Daca esti nemultumit de produsele cumparate de la m-print.ro si vrei sa renunti la cumparare si implicit sa primesti banii inapoi, poti sa aplici pentru procedura de retur a produselor in maxim 14 zile calendaristice, conform dispozitiilor UG nr. 34/2014, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta. Nu se returneaza contravaloarea transportului.
Termenul de 14 zile calendaristice pentru returnarea produselor incepe de la primirea produselor de catre cumparator.
Atentie!!!
Produsele facute la comanda, conform specificatiilor clientului (marime, culoare, etc) nu se pot returna conform legislatiei in vigoare. Produsele de tip stickere, tablouri, cani, tricouri si alte produse personalizate facute pe comanda nu pot fi returnate.
Returnarea produselor si inlocuirea acestora se face pe cheltuiala m-print.ro in cazul in care:
1) In comanda clientul a transmis o dimensiune, iar clientul a primit alta - pocesare gresita m-print.ro
2) In comanda clientul a transmis o culoare anume iar expeditia a fost facuta pe alta culoare - procesare gresita m-print.ro
3) Clientul poate solicita in cele doua cazuri inlocuirea GRATUITA a comenzii fara costuri suplimentare sau returnarea integrala a banilor in termen de 14 zile. Mai mult decat atat, in ambele cazuri clientul pastreaza produsul deja primit, nu este nevoit sa-l returneze.
4) Orice alte neclaritati vor fi rezolvate pe cale amiabila gasindu-se solutii optime pentru ambele parti
Colete neridicate
Comparare
Trebuie sa mai adaugi cel putin un produs pentru a compara produse.
A fost adaugat la favorite!